1. Wprowadzenie

Smart Home Lublin ("my", "nas", "nasz") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Zalecamy uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem, aby zrozumieć nasze podejście do przetwarzania danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych jest:

Smart Home Lublin Sp. z o.o.
ul. Technologiczna 5
20-618 Lublin
NIP: 000-000-00-00
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

3. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu;
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, urządzenia, system operacyjny;
• Dane behawioralne: informacje o sposobie korzystania z naszej strony, odwiedzane podstrony, kliknięcia;
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych przez formularze kontaktowe.

4. W jaki sposób gromadzimy dane

Dane osobowe gromadzimy poprzez:

• Wypełnianie formularzy kontaktowych na naszej stronie;
• Zapisywanie się do naszego newslettera;
• Rejestrację na warsztaty i wydarzenia;
• Cookies i podobne technologie;
• Interakcje z naszą stroną internetową.

5. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Dostarczanie usług i obsługa zapytań;
• Personalizacja doświadczeń użytkownika;
• Udoskonalanie naszej strony internetowej;
• Komunikacja marketingowa (jeśli wyrazisz na to zgodę);
• Realizacja obowiązków prawnych;
• Zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (np. newsletter);
• Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy;
• Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego;
• Uzasadniony interes: gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

Wdrożyliśmy następujące zabezpieczenia:

• Szyfrowanie danych;
• Regularne testy zabezpieczeń;
• Kontrola dostępu;
• Szkolenia personelu z zakresu ochrony danych.

8. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. hosting, analityka);
• Partnerom biznesowym, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych usług;
• Organom władzy publicznej, gdy jest to wymagane przez prawo.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

9. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies i podobnych technologii, aby poprawić doświadczenie użytkownika, analizować ruch na stronie i personalizować treści. Używamy następujących rodzajów cookies:

• Niezbędne cookies: konieczne do funkcjonowania strony;
• Funkcjonalne cookies: zapamiętują Twoje preferencje;
• Analityczne cookies: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony;
• Marketingowe cookies: używane do wyświetlania odpowiednich reklam.

Możesz kontrolować i zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

10. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych;
• Prawo do sprostowania: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
• Prawo do usunięcia: masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych;
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes;
• Prawo do wycofania zgody: masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez email: [email protected]

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności.

Istotne zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych będą komunikowane w bardziej bezpośredni sposób, np. poprzez powiadomienie email.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Inspektor Ochrony Danych
Smart Home Lublin Sp. z o.o.
ul. Technologiczna 5
20-618 Lublin
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 790